segunda-feira, 19 de março de 2007

Ai, ui... queimei a língua!

A Pingouin respondeu hoje... segue a reclamação que eu fiz:

Deve fazer cerca de 3 meses que o seu site foi atualizado (suponho que com os lançamentos para 2007), mas não é possível visualizar a cartela de cores da cada fio. Além disso, gostaria de sugerir que voces começem a vender lãs pela internet. Seria um diferencial para o mercado brasileiro (já que as grandes empresas de lã no exterior já fazem isso há algum tempo).

E a resposta da Pingouin:

Prezada Ana Claudia
Já cobramos do nosso departamento de Mkt e estamos notificando novamente, para que atualizem as cartelas e os lançamentos.
Existe um distribuidor que vende nossos produtos através do site www.armarinho.com .
Agradecemos o contato e a Sugestão.
Abraços,
Sandra Alencar
Paramount Têxteis Ind. e Com S.A.
Atendimento ao Consumidor Pingouin
(11) 5180-3071 ou (11) 0800-0123777

Reclamação respondida, vamos aos fatos: o site deles ainda está desatualizado e o site da loja que eles indicaram é, no mínimo, lamentável! ACORDA PINGOUIN!!!!

6 comentários:

Claudinha disse...

Oi xará! hehe... bem eu sempre venho aqui dar uma espiadinha... e li em post abaixo que vc comprou o kit denise... eu queria saber em qual site vc comprou... sabe... aqui é tão dificil achar agulhas circulares grandes... estava seriamente pensando em comprar um para mim...

Bem se puder me ajudar...
E quanto ao blog... sem comentários... é lindo organizado... e os trabalhos são todos de babar...

Bjoss Claudinha
claudiabroering@bol.com.br

Monica disse...

Oi Claudia, como sempre a Pingouim, pelo jeito não está nem aí com nós consumidoras...quem dera pudéssemos ter lãs maravilhosas como esta que vc comprou para fazer a meia....
beijos

Claudia disse...

Oi Monica,
concordo plenamente!
beijo,
Claudia

Rossana disse...

Olá Claudia. Como vai?

Se possível, vc podeira me explicar a receita da CALORIMETRIA. Minha filha enlouqueceu pra que eu faça pra ela...rrsr Se puder ficarei feçiz e muito agradecida, e ela mais ainda. Me manda por e-mail ou me adiciona se quiser uma amiga pernambucana.
rossana_regis@hotmail.com

Beijos e obg.

Natan disse...

Ola Pessoal,

nao quero de forma alguma constranger ninguem, mas trabalho no www.armarinho.com e apesar de saber que o servico prestado plea pingouin nao ser dos melhores, temos nos esforçado bastante para apresentar uma loja virtual cada vez melhor. Gostaria entao, que se possivel, mandassem sugestoes para que possamos melhorar cada vez mais a apresentaçao do site. Pode parecer engraçado, mas se explicarem o "Lamentavel" para nós vamos sem problema nenhum aceitar como uma critica construrtiva.. mas precisamos da ajuda de vcs.
Peço encarecidamente para que mandem as criticas para o e-mail : atendimento@armarinho.com e falem tudo que vir em mente.

agradeço mais uma vez.

Um beijo a todas,

Natan

Natan disse...

Ola Pessoal,

nao quero de forma alguma constranger ninguem, mas trabalho no www.armarinho.com e apesar de saber que o servico prestado plea pingouin nao ser dos melhores, temos nos esforçado bastante para apresentar uma loja virtual cada vez melhor. Gostaria entao, que se possivel, mandassem sugestoes para que possamos melhorar cada vez mais a apresentaçao do site. Pode parecer engraçado, mas se explicarem o "Lamentavel" para nós vamos sem problema nenhum aceitar como uma critica construrtiva.. mas precisamos da ajuda de vcs.
Peço encarecidamente para que mandem as criticas para o e-mail : atendimento@armarinho.com e falem tudo que vir em mente.

agradeço mais uma vez.

Um beijo a todas,

Natan